MAHASISWA Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang (UNPAM) kembali melaksanakan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) sebagai bentuk implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi, khususnya dalam aspek pengabdian. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan kontribusi nyata kepada masyarakat melalui penerapan ilmu pengetahuan, keterampilan, dan teknologi yang dimiliki oleh civitas akademika.
PKM kali ini menyasar generasi muda yang sedang mempersiapkan diri untuk masuk ke dunia kerja, khususnya siswa-siswi Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), yang diharapkan dapat memperoleh tambahan bekal soft skills dan pemahaman tentang proses rekrutmen kerja yang semakin kompleks di era industri 5.0.
Kegiatan PKM ini dilaksanakan pada tanggal 20 November 2025 di SMK Islamiyah Serua, dengan tema “Pengembangan Program Keterampilan Komunikasi” Tim pelaksana kegiatan diketuai oleh Sagita Nurul Adzani, dengan anggota pelaksana Katarina Owa Igon dan Imam Nur Halim.
Tema ini dipilih sebagai bentuk respons terhadap perkembangan zaman yang menuntut tenaga kerja tidak hanya memiliki kompetensi teknis, namun juga penguasaan soft skills seperti komunikasi, kerjasama tim yang mulai diterapkan dalam proses rekrutmen.
Melalui pelatihan ini, para siswa mendapatkan materi tentang pentingnya soft skills dalam dunia kerja, termasuk bagaimana cara menyusun CV yang efektif, membangun kepercayaan diri saat wawancara, melatih siswa untuk berbicara di depan publik (public speaking), meningkatkan kemampuan bekerja sama dan berkomunikasi dalam tim, memberikan pemahaman tentang etika komunikasi dalam dunia kerja yang digunakan oleh perusahaan dalam proses seleksi awal calon karyawan.
Di era yang ditandai oleh perubahan cepat dan interaksi lintas budaya, kemampuan untuk menyampaikan pesan secara jelas, efektif, dan empatik menjadi semakin penting. Oleh karena itu, pengembangan program keterampilan komunikasi (communication skills development program) perlu dirancang secara sistematis agar mampu meningkatkan kualitas interaksi antarindividu maupun organisasi.
Pengembangan program keterampilan komunikasi merupakan investasi penting bagi individu maupun organisasi. Dengan pendekatan yang terstruktur mulai dari analisis kebutuhan, penyusunan kurikulum, pemilihan metode pembelajaran, hingga evaluasi program ini mampu menghasilkan perubahan signifikan dalam kemampuan komunikasi peserta. Di tengah tuntutan interaksi yang semakin kompleks, penguasaan keterampilan komunikasi bukan hanya nilai tambah, tetapi menjadi kebutuhan mendasar untuk mencapai keberhasilan.
Kegiatan ini disambut dengan antusias oleh para siswa dan guru di SMK Islamiyah Serua. Mereka merasa terbantu karena mendapat informasi dan pengalaman baru yang sangat relevan dengan kebutuhan dunia kerja masa kini. Para guru pun mengapresiasi metode pelatihan yang interaktif dan berbasis teknologi, karena dapat membuka wawasan siswa mengenai dinamika dunia kerja yang terus berubah.
Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan kesiapan mental dan kompetensi siswa dalam menghadapi dunia kerja yang kompetitif dan berbasis teknologi tinggi dan memiliki komunikasi yang baik.
Dengan terlaksananya kegiatan ini, diharapkan dapat tercipta sinergi antara institusi pendidikan tinggi dengan sekolah menengah dalam rangka menciptakan lulusan yang unggul dan siap kerja. Tim PKM juga berharap agar kegiatan serupa dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan, agar dampak positif yang ditimbulkan semakin luas.
Artikel ini disusun sebagai dokumentasi kegiatan sekaligus informasi bagi masyarakat umum, khususnya civitas pendidikan, tentang pentingnya pengembangan program keterampilan komunikasi.
Penulis:
Sagita Nurul Adzani
Katarina Owa Igon
Imam Nur Halim
Mahasiswa Universitas Pamulang Manajemen Keuangan
