TANGSELXPRESS– PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyiapkan sebanyak 37.262 tempat duduk Whoosh setiap hari untuk menghadapi lonjakan penumpang selama libur panjang dalam rangka memperingati HUT ke-81 Republik Indonesia.
Pada periode tersebut, operasional Whoosh direncanakan mencapai hingga 62 perjalanan per hari, dengan kapasitas 601 kursi pada setiap perjalanan.
Lonjakan volume penumpang diprediksi mulai terjadi pada 14 Agustus 2026, terutama untuk perjalanan dari Jakarta menuju Bandung.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengimbau calon penumpang melakukan pemesanan tiket lebih awal untuk mendapatkan jadwal keberangkatan yang diinginkan.
“Pada periode long weekend, permintaan biasanya terkonsentrasi pada jam-jam keberangkatan tertentu sehingga tiket dapat habis lebih cepat. Kami mengimbau masyarakat yang sudah memiliki rencana perjalanan untuk melakukan pemesanan lebih awal agar memperoleh jadwal yang sesuai,” ujar Eva, Kamis (13/8/2026).
KCIC mencatat mayoritas masyarakat telah memanfaatkan kanal digital untuk membeli tiket Whoosh. Hingga Juli 2026, sebanyak 78,95 persen transaksi tiket dilakukan secara online, sedangkan transaksi melalui kanal offline mencapai 21,05 persen.
Pemesanan tiket secara daring dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Sementara itu, pembelian melalui loket maupun mesin penjualan tiket di stasiun dilayani hingga 15 menit sebelum keberangkatan.
Bagi pengguna Aplikasi Whoosh, KCIC juga menyediakan kemudahan untuk melakukan pembatalan maupun perubahan jadwal perjalanan secara online. Penyesuaian jadwal dapat dilakukan tanpa harus mendatangi loket di stasiun.
Untuk perjalanan rombongan, KCIC menetapkan ketentuan pemesanan minimal 20 tiket untuk perjalanan satu arah. Sementara itu, pemesanan rombongan untuk perjalanan pulang-pergi dapat dilakukan dengan jumlah minimal 10 tiket.
Manager Corporate Communication KCIC Emir Monti mengatakan pemesanan tiket rombongan dapat dilakukan melalui WhatsApp Contact Center KCIC di 0811-8888-111.
“Kami mengajak masyarakat untuk merencanakan perjalanan sejak awal dan memanfaatkan kanal online agar proses pembelian tiket lebih praktis serta dapat menghindari antrean di stasiun,” kata Emir.
Dengan meningkatnya mobilitas masyarakat selama libur panjang HUT ke-81 RI, KCIC mengingatkan calon penumpang untuk merencanakan perjalanan dan memastikan tiket telah tersedia sebelum menuju stasiun.
