TANGSELXPRESS– PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk. (XLSMART) mencatatkan tonggak sejarah baru di industri telekomunikasi nasional. Melalui merek layanannya, XL, perusahaan untuk pertama kalinya dinobatkan sebagai Best Mobile Network in Indonesia 2026 dalam ajang Ookla® Speedtest Awards™ H1 2026, berdasarkan hasil pengukuran independen yang dilakukan Ookla®, perusahaan global penyedia analisis performa jaringan internet.
Tidak hanya itu, XL juga berhasil memborong tiga penghargaan bergengsi lainnya, yakni Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026. Keempat penghargaan tersebut menjadi bukti nyata atas keberhasilan strategi pengembangan jaringan XLSMART dalam menghadirkan layanan konektivitas yang cepat, stabil, dan andal bagi masyarakat Indonesia.
Pencapaian ini sekaligus menandai babak baru persaingan industri telekomunikasi nasional, di mana kualitas pengalaman pelanggan menjadi indikator utama dalam menentukan kepemimpinan jaringan. Pengakuan independen dari Ookla semakin memperkuat posisi XL sebagai salah satu operator dengan kualitas jaringan terbaik di Indonesia.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, *David Arcelus Oses*, mengatakan bahwa penghargaan tersebut merupakan bentuk pengakuan atas kualitas jaringan yang selama ini telah dirasakan langsung oleh pelanggan.
“Predikat Best Mobile Network Indonesia merupakan validasi independen atas kualitas jaringan yang setiap hari dirasakan pelanggan XL. Yang paling membanggakan bagi kami bukan hanya penghargaan ini, tetapi kepercayaan pelanggan yang kini diperkuat oleh pengakuan independen dari Ookla®. Pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperluas cakupan jaringan, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan inovasi agar semakin banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati pengalaman digital terbaik melalui XL Ultra 5G+,” ujar David.
Menurutnya, penghargaan tersebut merupakan hasil dari investasi jaringan yang dilakukan secara berkelanjutan oleh XLSMART guna menghadirkan nilai jangka panjang bagi pelanggan, mitra bisnis, maupun pemegang saham.
Pengalaman Digital yang Semakin Optimal
Bagi pelanggan, penghargaan ini memberikan kepastian bahwa kualitas jaringan XL telah diuji melalui jutaan pengukuran nyata menggunakan aplikasi *Speedtest®* di berbagai wilayah Indonesia.
Dengan kualitas jaringan yang lebih cepat, stabil, dan konsisten, pelanggan dapat menikmati berbagai aktivitas digital secara optimal, mulai dari bekerja dan belajar secara daring, panggilan video berkualitas tinggi, streaming video 4K, bermain gim dengan latensi rendah, hingga memanfaatkan berbagai layanan berbasis kecerdasan artifisial (Artificial Intelligence/AI).
CEO Ookla®, *Stephen Bye*, menilai keberhasilan XL menunjukkan kepemimpinan perusahaan dalam menghadirkan pengalaman jaringan terbaik.
“Speedtest Awards™ merupakan pengakuan tertinggi atas performa jaringan di industri telekomunikasi. Keberhasilan XL meraih Best Mobile Network, Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience di Indonesia pada paruh pertama 2026 menunjukkan kepemimpinannya dalam kualitas jaringan dan menetapkan standar baru bagi industri,” kata Stephen Bye.
Penilaian Berdasarkan Jutaan Pengujian Nyata
Penghargaan *Best Mobile Network* merupakan kategori paling komprehensif dalam Ookla® Speedtest Awards™ karena menilai kualitas jaringan secara menyeluruh, mencakup performa kecepatan, kualitas layanan 5G, pengalaman video, serta konsistensi pengalaman pelanggan berdasarkan jutaan pengujian yang dilakukan melalui aplikasi Speedtest®.
Metodologi Penilaian Ookla®
Adapun penilaian penghargaan dilakukan menggunakan sejumlah indikator utama, yakni:
Fastest 5G ditentukan berdasarkan Speed Score, yang terdiri atas:
* 70% kecepatan unduh (download),
* 20% kecepatan unggah (upload),
* 10% latensi (loading latency).
Best Mobile Network dan Best 5G Network menggunakan Speedtest Connectivity Score, yang mencakup:
* 50% Speed Score,
* 25% Video Score,
* 25% Web Browsing Score.
Best 5G Video Experience dinilai berdasarkan Video Score, yang terdiri atas:
* 33,33% waktu mulai video (video start time),
* 33,33% kelancaran pemutaran (playback quality),
* 33,33% kemampuan menampilkan resolusi Full HD.
Metodologi tersebut menjadikan penghargaan Ookla sebagai salah satu tolok ukur independen paling kredibel dalam mengukur pengalaman nyata pengguna terhadap kualitas jaringan operator telekomunikasi.
Infrastruktur yang Terus Diperkuat
Keberhasilan tersebut didukung oleh pengembangan jaringan XL Ultra 5G+ yang menawarkan berbagai keunggulan, seperti:
* Kecepatan hingga 500 Mbps.
* Latensi rendah untuk pengalaman digital yang lebih responsif.
* Cakupan jaringan 5G yang terus diperluas.
* Teknologi Network Slicing.
* Fitur Auto 5G yang memungkinkan perangkat berpindah otomatis ke jaringan 5G saat tersedia.
Selain itu, pelanggan juga memperoleh berbagai manfaat tambahan berupa:
Double 5G Quota,
Free Roaming di sembilan negara,
akses Google Gemini selama enam bulan,
serta layanan Entertainment Hub.
Layanan tersebut dirancang untuk memenuhi kebutuhan profesional, pelaku usaha, kreator konten, gamer, hingga keluarga dalam menjalankan aktivitas digital sehari-hari.
Jangkauan Terus Diperluas
Saat ini jaringan XL Ultra 5G+ telah hadir di lebih dari 50 kota dan kabupaten di Indonesia, dan ditargetkan menjangkau 88 kota/kabupaten hingga akhir 2026.
Secara keseluruhan, jaringan XLSMART diperkuat oleh lebih dari 253 ribu BTS yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan di seluruh Indonesia.
Melalui penguatan infrastruktur yang berkelanjutan dan pengakuan independen dari Ookla®, XLSMART menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan telekomunikasi berkualitas tinggi, memperluas akses digital, serta mendukung percepatan transformasi digital nasional.
