TANGSELXPRESS – Meta, perusahaan induk WhatsApp, baru-baru ini meluncurkan fitur terbarunya yang dikenal dengan sebutan WhatsApp Channels (Saluran WhatsApp). Pengumuman mengenai fitur ini disampaikan langsung oleh Mark Zuckerberg, CEO Meta (induk WhatsApp), melalui akun media sosialnya pada hari Kamis, tanggal 8 Juni 2023 kemarin.
Dalam postingan di Instagram dan Facebook, Zuckerberg menjelaskan hari ini pihaknya mengumumkan WhatsApp Channels, cara yang lebih privat bagi pengguna WhatsApp untuk mengikuti orang atau organisasi sesuai kebutuhan mereka, Jumat 9 Juni 2023.
“Hari ini kami mengumumkan WhatsApp Channels, cara yang lebih privat bagi pengguna WhatsApp untuk mengikuti orang atau organisasi sesuai kebutuhan mereka,” jelas Mark Zuckerberg.
WhatsApp Channels dirancang untuk mempermudah individu atau organisasi dalam menyampaikan informasi kepada banyak orang melalui platform WhatsApp. Pengguna akan memiliki kesempatan untuk mengikuti saluran-saluran tertentu guna mendapatkan informasi terkini dari saluran yang mereka ikuti.
Dengan adanya fitur ini, pengguna WhatsApp dapat memilih dan memilih saluran yang relevan dengan minat atau kebutuhan mereka. Hal ini memberikan pengalaman yang lebih terfokus dan personal dalam menerima informasi.
WhatsApp Channels memungkinkan individu atau organisasi untuk memperluas jangkauan komunikasi mereka dan menjalin hubungan yang lebih dekat dengan audiens mereka melalui platform yang sudah sangat dikenal dan digunakan secara luas.
Salah satu keunggulan dari WhatsApp Channels adalah keberadaan fitur keamanan dan privasi yang kuat. Dalam era digital yang semakin kompleks ini, privasi menjadi hal yang sangat penting bagi pengguna. Dengan WhatsApp Channels, pengguna dapat dengan aman dan privasi mengikuti saluran yang mereka pilih tanpa khawatir akan data pribadi mereka disalahgunakan.
Fitur WhatsApp Channels juga memberikan manfaat bagi organisasi. Mereka dapat dengan mudah menyebarkan informasi penting, seperti pembaruan produk, penawaran khusus, atau pengumuman penting kepada pelanggan mereka secara efisien dan tepat waktu.
Dengan menggunakan WhatsApp Channels, organisasi dapat membangun keterlibatan yang lebih erat dengan pelanggan mereka dan memberikan pengalaman yang lebih personal dalam komunikasi.
