TANGSELXPRESS – WhatsApp, layanan pesan instan milik Meta, terpantau “down” yang menyebabkan warga Kota Tangerang Selatan (Tangsel) kesulitan untuk mengakses layanannya lewat website maupun mengirim pesan ke pengguna lainnya.
Masalah tersebut terpantau dari situs web downdetector.id yang mencatat sulit akses mulai pukul 13.44 WIB pada hari ini.
Hingga pukul 14.22 WIB, downdetector.id mencatat terdapat 6.838 laporan dari masyarakat yang layanan WhatsApp terganggu.
“Iya katanya down. Saya tahu dari Twitter,” kata Johny Iskandar, warga Pamulang kepada TangselXpress.com.
“Gue kirain hape gue yang error atau operator yang gangguan, ternyata WhatsApp. Mati gaya gue tanpa WhastApp,” timbal Putri Purnamasari, warga Residence One, Serpong.
Di media sosial Twitter banyak warganet yang juga mengeluhkan masalah tersebut dengan menyematkan cuitan #WhatsAppDown.
Dalam kurun waktu yang singkat masalah WhatsApp yang sulit diakses itu telah dicuit lebih dari 10.000 kali dengan topik bahasan terkait seperti “Ceklis 1” dan “Error” juga dicuitkan puluhan ribu kali oleh para pengguna di Twitter.
Adapun di Indonesia, pada 2021 dikutip dari laporan Businees of Apps jumlah pengguna WhatsApp mencapai 112 juta.
Sehingga tentunya sulit akses ke layanan WhatsApp tentunya berdampak besar khususnya untuk yang menggunakan aplikasi ini untuk berkoordinasi terkait pekerjaan.
Meski demikian, layanan dari grup Meta lainnya seperti Instagram dan Facebook terpantau tidak mengalami masalah kesulitan akses dan masih tetap dapat digunakan oleh penggunanya di Indonesia dengan normal.
“Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan. Kami sedang berupaya memulihkan WhatsApp untuk semua orang secepat mungkin,” kata Meta Indonesia yang menaungi WhatsApp dalam pernyataannya, Selasa.
