TANGSELXPRESS – Pemerintah Kota Tangerang Selatan (Pemkot Tangsel) kembali meraih berbagai penghargaan bergengsi. Kali ini, Pemkot Tangsel mendapatkan apresiasi dari Ombudsman Republik Indonesia (RI) melalui penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024 dengan prestasi gemilang, memperoleh nilai 96,45 yang menandai zona hijau sebagai tanda kualitas tertinggi.
Tak hanya itu, sektor-sektor di lingkup Pemkot Tangsel turut meraih penghargaan. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil berhasil meraih nilai luar biasa sebesar 98,38, semakin menegaskan keunggulan dalam zona hijau sebagai standar kualitas tertinggi.
Selanjutnya, Dinas Sosial juga sukses meraih penilaian tertinggi zona hijau dengan capaian nilai 96,14. Begitu pula dengan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Tangsel yang memperoleh nilai 94,35, serta Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) dengan pencapaian 92,74 dalam zona hijau kualitas prima.
Keberhasilan mendapatkan penghargaan semakin lengkap dengan prestasi dua puskesmas di Tangsel, yaitu UPTD Puskesmas Pondok Jagung dengan nilai 98,64 serta UPTD Puskesmas Pondok Aren yang meraih 98,47.
Pemberian penghargaan dilaksanakan oleh Kepala Kantor Perwakilan Ombudsman Provinsi Banten, Fadli Afriadi, dan diterima langsung oleh Wali Kota Tangerang Selatan, Benyamin Davnie, di Pendopo Gubernur Banten, KP3B, Serang. Rabu (04/12/2024).
Setelah menerima penghargaan, Wali Kota Benyamin mengucapkan syukur atas apresiasi yang diberikan oleh Ombudsman Republik Indonesia. Baginya, penghargaan tersebut menjadi bukti nyata bahwa Pemkot Tangsel terus meningkatkan kualitas layanan publik, mempermudah akses masyarakat.
“Dengan rendah hati kami mengucapkan terima kasih atas penghargaan yang telah diberikan kepada kami. Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras bagi kami dan kami bersyukur kepada Ombudsman Provinsi Banten yang telah memberikan arahan dan bimbingan sehingga Kota Tangerang Selatan meraih prestasi ini,” tuturnya.
Wali Kota Tangsel menegaskan bahwa menghadapi tantangan untuk meningkatkan pelayanan publik yang optimal dan efisien bukanlah perkara mudah. Dibutuhkan upaya serta perjuangan, khususnya dalam memperbaiki infrastruktur agar layanan publik semakin baik.
“Penghargaan ini menjadi pendorong bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi warga Tangsel. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan khususnya bagi kelompok yang membutuhkan perlindungan ekstra,” ujarnya.
Selaras dengan itu, Benyamin menekankan pentingnya Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintahan.
“Kami di Pemerintah Kota Tangerang Selatan, dalam hal pelayanan publik, memiliki semangat untuk melayani dengan sepenuh hati. Semoga semangat ini tetap terjaga dan menjadi kunci dalam upaya Pemkot Tangsel untuk meraih prestasi lebih tinggi di masa yang akan datang,” tandasnya. (arga)
