PT Sido Muncul, salah satu perusahaan jamu dan obat herbal terkemuka di Indonesia, telah membuktikan diri sebagai pemain utama dalam industri kesehatan tradisional selama lebih dari tujuh dekade. Didirikan pada tahun 1951 oleh Ny. Rahmat Sulistio, perusahaan ini telah berkembang dari industri rumahan menjadi perusahaan publik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia.
Kunci kesuksesan PT Sido Muncul terletak pada implementasi sistem pengendalian manajemen yang komprehensif dan efektif. Struktur organisasi perusahaan mencerminkan komitmen terhadap tata kelola perusahaan yang baik, dengan adanya Dewan Komisaris, Komite Audit, dan sistem audit internal yang kuat. Hal ini sejalan dengan teori agensi dan prinsip-prinsip corporate governance modern.
Perusahaan menerapkan mekanisme pengawasan yang ketat, meliputi rapat berkala antara Dewan Komisaris dan Direksi, sistem pelaporan rutin, dan keterlibatan auditor eksternal. Praktik ini mencerminkan penerapan teori sistem pengendalian manajemen yang menyeluruh, memadukan kontrol formal dan informal.
Dalam hal evaluasi kinerja, PT Sido Muncul mengadopsi pendekatan multidimensi dengan menggunakan Key Performance Indicators (KPI) dan Balanced Scorecard. Pendekatan ini memungkinkan perusahaan untuk menilai kinerja secara holistik, mencakup aspek keuangan, pelanggan, proses internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan.
Komitmen perusahaan terhadap perbaikan berkelanjutan terlihat dari tindak lanjut sistematis terhadap hasil evaluasi. Ini meliputi penyusunan rencana perbaikan, peninjauan strategi, dan fokus pada pengembangan kapabilitas internal. Praktik ini sejalan dengan teori perbaikan berkelanjutan dan pandangan berbasis sumber daya.
PT Sido Muncul juga menunjukkan dedikasi terhadap transparansi dan akuntabilitas melalui publikasi laporan tahunan, penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), dan komunikasi aktif dengan para pemangku kepentingan. Praktik ini mencerminkan penerapan teori sinyal dan teori legitimasi, membantu membangun kepercayaan investor dan masyarakat.
Meski demikian, ada beberapa area yang dapat ditingkatkan. Perusahaan dapat mempertimbangkan untuk lebih mengintegrasikan teknologi dalam sistem pengendalian manajemennya, mengembangkan indikator kinerja terkait Environmental, Social, and Governance (ESG), dan meningkatkan keterlibatan pemangku kepentingan dalam proses pengawasan dan evaluasi.
Dengan visi “Menjadi perusahaan farmasi, obat tradisional, makanan minuman kesehatan, kosmetik dan pengolahan bahan herbal yang dapat memberikan manfaat bagi masyarakat dan lingkungan”, PT Sido Muncul terus berupaya memperkuat posisinya di pasar. Perusahaan ini tidak hanya fokus pada pertumbuhan bisnis, tetapi juga berkomitmen pada tanggung jawab sosial dan lingkungan.
Kesuksesan PT Sido Muncul dalam menerapkan sistem pengendalian manajemen yang efektif memberikan pelajaran berharga bagi perusahaan lain di industri ini. Dengan terus beradaptasi terhadap perubahan pasar dan memperkuat manajemen risiko, PT Sido Muncul diposisikan dengan baik untuk mempertahankan pertumbuhan yang berkelanjutan di masa depan.
Penulis:
Muhamad Syavika Putra Imelda
Mahasiswa Universitas Pamulang
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi S1 Akuntansi
Tulisan ini dibuat dalam rangka tugas kuliah