DI era serba digital ini, teknologi berperan penting dalam perkembangan bisnis, terutama bagi para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) seperti kantin-kantin yang ada di sekitar kita. Kehadiran platform seperti Gojek telah membuka peluang bagi UMKM untuk memperluas pasar, meningkatkan pendapatan, dan memperkenalkan produk mereka ke lebih banyak pelanggan.
Salah satu cara yang efektif untuk memanfaatkan peluang ini adalah dengan bergabung menjadi merchant Gojek. Artikel ini akan membahas manfaat serta langkah-langkah mudah bagi UMKM untuk mendaftarkan kantin mereka di Gojek.
1. Langkah Mudah Mendaftarkan Kantin sebagai Merchant Gojek
Proses pendaftaran UMKM kantin sebagai merchant di Gojek cukup sederhana dan bisa dilakukan langsung melalui aplikasi GoBiz, aplikasi khusus dari Gojek untuk para mitra usaha. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Unduh Aplikasi GoBiz Â
Pertama, unduh aplikasi GoBiz di Google Play Store atau App Store. GoBiz adalah aplikasi resmi dari Gojek yang dirancang untuk membantu UMKM mengelola usaha mereka di platform Gojek.
- Registrasi Akun GoBiz Â
Setelah mengunduh aplikasi, buka GoBiz dan lakukan registrasi akun. Isikan data diri dan informasi tentang kantin, seperti nama pemilik, nama kantin, alamat, serta nomor kontak yang aktif. Pastikan informasi yang diisi sudah benar.
- Unggah Dokumen PendukungÂ
Dalam proses pendaftaran, Gojek akan meminta dokumen pendukung seperti KTP pemilik, NPWP (jika ada), dan foto tempat usaha. Pastikan foto tempat usaha jelas agar mempermudah verifikasi.
- Masukkan Menu dan Foto Produk Â
Setelah akun terverifikasi, lengkapi profil usaha dengan memasukkan daftar menu, harga, serta foto produk. Pastikan foto produk menarik dan menunjukkan tampilan terbaik agar menarik perhatian pelanggan.
- Aktivasi dan Mulai Berjualan Â
Setelah pendaftaran disetujui, UMKM kantin telah resmi menjadi merchant Gojek dan bisa langsung mulai berjualan melalui aplikasi. Pemilik kantin dapat memantau setiap pesanan dan aktivitas penjualan melalui aplikasi GoBiz.
2. Manfaat Menjadi Merchant Gojek bagi UMKM Kantin
Dengan bergabung sebagai merchant Gojek, UMKM dapat merasakan beberapa keuntungan yang dapat membantu mereka berkembang:
- Jangkauan Pasar yang Lebih Luas Â
   Dengan bergabung di Gojek, UMKM tidak hanya melayani pelanggan yang datang langsung, tetapi juga dapat menjangkau pelanggan yang memesan secara online melalui aplikasi. Ini sangat membantu meningkatkan jumlah pelanggan tanpa harus memperluas lokasi fisik usaha.
- Kemudahan dalam Transaksi Â
   Gojek menawarkan berbagai metode pembayaran, seperti GoPay, kartu kredit, dan transfer bank. Hal ini membuat transaksi menjadi lebih fleksibel dan nyaman bagi pelanggan, sehingga mereka tidak terbatas hanya pada pembayaran tunai.
- Promosi yang Efektif dan Efisien Â
   Melalui berbagai program promo dan diskon yang diadakan oleh Gojek, UMKM kantin dapat menarik lebih banyak pelanggan tanpa perlu mengeluarkan biaya promosi tambahan. Hal ini membantu meningkatkan penjualan dan memperkenalkan produk kepada lebih banyak orang.
- Laporan Penjualan yang Terintegrasi Â
   Gojek menyediakan fitur laporan penjualan bagi para merchant. Dengan laporan ini, pemilik kantin dapat memantau kinerja bisnisnya, mengetahui produk yang paling diminati, dan mengambil keputusan berdasarkan data penjualan yang akurat.
3. Tips Meningkatkan Penjualan Kantin sebagai Merchant Gojek
Agar penjualan semakin optimal, berikut beberapa tips yang dapat diterapkan:
- Pilih Menu Andalan yang Konsisten Â
Pastikan menu favorit dan andalan tersedia setiap hari dengan kualitas yang konsisten. Menu ini sebaiknya memiliki harga yang kompetitif dan rasa yang terjaga agar pelanggan tertarik untuk memesan kembali.
- Deskripsi Produk yang Informatif dan MenarikÂ
Berikan deskripsi produk yang jelas dan menarik pada setiap menu. Deskripsi yang baik membantu pelanggan mengetahui isi dan keunikan produk, sehingga meningkatkan minat beli.
- Manfaatkan Program Promo Gojek Â
Gojek kerap mengadakan program promo yang bisa diikuti oleh para merchant. Dengan bergabung di program promo, UMKM kantin dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dalam waktu singkat dan meningkatkan penjualan.
- Jaga Kualitas Pelayanan dan Pengemasan Â
Respons cepat terhadap pesanan dan pengemasan yang rapi dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Pengemasan yang baik juga membantu menjaga kualitas produk sampai di tangan pelanggan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, UMKM kantin dapat memanfaatkan platform Gojek untuk mengoptimalkan penjualan dan memperluas jangkauan pasar. Menjadi merchant Gojek bukan hanya membantu UMKM untuk berkembang, tetapi juga membuka kesempatan bagi para pelaku usaha kecil agar lebih dikenal oleh masyarakat luas. Dengan menggunakan teknologi ini, UMKM kantin dapat tetap kompetitif, efektif, dan berkembang pesat di era digital ini.
Penulis:
Marco Yordan
Muhammad Iqbal
Riri Khairunnisa
Salma Rizqi Khairunnisa
Mahasiswa Universitas Pamulang Program Studi Akuntansi S1
