SHOPEE Internasional Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan produk secara online. PT. Shopee Internasional Indonesia dikenal dengan aplikasi Shopee. Shopee hadir dalam bentuk aplikasi mobile yang berbasis e-commerce untuk memudahkan penggunanya dalam melakukan kegiatan belanja online tanpa harus membuka website melalui perangkat komputer.
Masuknya Shopee ke pasar Indonesia pada akhir bulan Mei 2015 dan baru mulai beroperasi pada akhir Juni 2015 di Indonesia. Shopee merupakan anak perusahaan dari Garena yang berbasis di Singapura.
Shopee hadir di Indoenesia untuk membawa pengalaman berbelanja baru. Shopee memfasilitasi penjual untuk berjualan dengan mudah serta memfasilitasi pembeli degan proses pembayaran yang aman dan pengaturan logistik yang terintegrasi. Adapun pengguna Shopee adalah kalangan muda yang saat ini terbiasa melakukan kegiatan dengan gadget termasuk kegiatan berbelanja. Untuk itu Shopee hadir dalam bentuk aplikasi mobil untuk menunjang kegiatan berbelanja yang cepat, mudah dan efisien.
Visi dan Misi
Shopee merupakan perusahaan besar, dan memiliki visi dan misi
Visi dari Shopee yaitu :
“Menjadi mobile marketplace nomor 1 di Indonesia”.
Misi Shopee yaitu sebagai berikut :
“Mengembangkan jiwa kewirausahaan bagi para penjual di Indonesia”.
Tujuan
Pt. Shoppe Internasional Indonesia percaya pada kekuatan transformatif dari teknologi dan ingin mengubah dunia menjadi lebih baik dengan menyediakan platform untuk menghubungkan pembeli dan penjual dalam satu komunitas.
Tata Nilai Perusahaan
Dalam menjalankan perusahaannya, Shopee memilki lima nilai perusahaan yang diterapkan, yaitu:
- We Serve, Pelanggan kami adalah satu-satunya penentu dari nilai produk dan layanan kami.
- We Adapt, Perubahan yang cepat adalah satu-satunya hal konstan dalam era digital ini.
- We Run, Kami berada dalam perlombaan konstan untuk sukses.
- We Commit, Pekerjaan kami adalah komitmen kami. Kami berkomitmen pada nilai-nilai, institusi, pelanggan, dan mitra kami.
- We Stay Humble, kami tidak pernah kehilangan kerendahan hati dalam pencarian terus menerus.
Struktur Organisasi
Shopee Indonesia dipimpin oleh Handhika Wiguna Jahja sebagai Direktur. Pada pelaksanaan magang, penulis berada dalam Tim marketing yang dipimpin oleh Fiona Wijaya sebagai Marketing Project Team Manager yang mengepalai empat Tim, yaitu Tim In-House Account dan User and Seller yang dipimpin oleh Jonathan Handoyo, serta Tim curation dan KOL management yang dipimpin oleh Cindy Angelina.
Penganggaran dan Keuangan
Pengelolaan keuangan yang benar dapat memberikan gambaran bahwa usaha bisnis online ini kedepannya dapat memberikan keuntungan positif bagi para pengusaha.
Perencanaan Strategis dan Operasional
Menggunakan teknik pemasaran sesuai tren yang sedang berlangsung, Memakai media yang sesuai, Saat muncul, Memberikan promosi harga yang terjangkau, Memberikan jaminan harga termurah.
Pelaksanaan dan Pengukuran Kinerja
Kepedulian perusahaan terhadap karyawannya diwujudkan melalui pelatihan khusus yang membantu karyawan mencapai potensi maksimalnya.
Pengawasan dan Evaluasi Kinerja
Pengawasan dan evaluasi kinerja merupakan bagian penting dari sistem pengendalian manajemen di PT. Shopee Internasional Indonesia. Proses ini melibatkan pemantauan kontinu terhadap pencapaiannya, audit internal, dan penilaian rutin terhadap proses kerja.
Perbandingan Kondisi dan Teori
Contoh perbandingan singkat antara kondisi dan teori di PT. Shopee Internasional Indonesia dapat dijelaskan sebagai berikut:
Teori: Mengacu pada konsep dan prinsip manajemen, strategi bisnis, dan teknologi e-commerce yang diajarkan dalam literatur dan pendidikan bisnis.
Kondisi di Shopee: Implementasi praktis dari teori-teori tersebut dalam operasi sehari-hari Shopee, termasuk pengelolaan platform e-commerce, strategi pemasaran digital, pengembangan teknologi, dan pengelolaan rantai pasokan.
Saran
- Penguatan Evaluasi dan Pemantauan Kinerja: Meskipun perusahaan telah menggunakan KPI dan audit internal untuk memantau kinerja, disarankan untuk meningkatkan frekuensi dan kedalaman evaluasi.
- Pengembangan Sistem Informasi Manajemen: Terus tingkatkan sistem informasi manajemen untuk memastikan bahwa data yang diperlukan untuk pengambilan keputusan tersedia dengan cepat dan akurat.
- Inovasi dalam Perencanaan Strategis: Selalu melakukan pembaruan dalam perencanaan strategis dengan mempertimbangkan perkembangan pasar yang dinamis dan perubahan teknologi.
Penulis:
Tulisan ini dibuat dalam rangka tugas kuliah Sistem Pengendalian Manajemen
